Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la relación comercial entre WOW K PAPS ("la Marca") y las personas o negocios ("el Cliente" o "el Distribuidor") que adquieren nuestros productos o solicitan información como distribuidor autorizado. Al usar este sitio o realizar un pedido, aceptas estos términos.

1. Naturaleza del producto

WOW K PAPS es un spray cosmético aromatizante para cascos, gorras, guantes, botas y equipo de motociclista. El producto está formulado únicamente para dar frescura y aroma; no es un producto desinfectante, sanitizante ni tiene propiedades antimicrobianas certificadas. No debe usarse como sustituto de productos de limpieza o desinfección médica/sanitaria.

Contenido neto: 100 ml por envase. Uso externo únicamente, en superficies textiles y plásticas de equipo de protección. No ingerir. Mantener fuera del alcance de los niños. Evitar contacto directo y prolongado con los ojos.

⚠ Advertencias de uso y seguridad

Lee estas advertencias antes de usar el producto. El uso correcto y seguro es responsabilidad del Cliente.

• Uso exclusivamente externo sobre cascos, gorras y equipo de protección. No ingerir.
• Después de aplicar el producto en el interior del casco, espera al menos 30 segundos antes de usarlo, para dar tiempo a que seque. Si tienes la piel delicada, se recomienda esperar hasta 1 minuto a que el producto seque por completo antes de ponerte el casco, para evitar irritaciones. El uso del producto antes de este tiempo de secado es bajo tu propio riesgo.
• El contacto directo y prolongado con la piel puede causar resequedad o irritación; evita rociar directamente sobre la piel y lávate las manos con agua y jabón después de manipular el envase.
• No recomendado para personas con piel sensible o antecedentes de alergias a fragancias; en caso de sensibilidad conocida, evita el contacto directo con el producto.
• Evita el contacto con los ojos; en caso de contacto, enjuaga con abundante agua.
• 🔥 ALTAMENTE INFLAMABLE: El producto contiene alcohol y es inflamable. Mantente alejado de fuentes de ignición, llamas abiertas, cigarrillos encendidos y superficies o equipos que generen calor o chispa. No lo uses en ambientes con riesgo de combustión.
• ⚠️ Riesgo grave para los ojos: El contacto con los ojos puede causar irritación severa, inflamación ocular grave o incluso pérdida de vista. En caso de contacto ocular, enjuaga inmediatamente con abundante agua durante al menos 15 minutos y busca atención médica de urgencia.
• Mantén el envase fuera del alcance de niños y mascotas.
• Usa en un área ventilada.
• No expongas el envase directamente al sol ni lo dejes en superficies o interiores de vehículos con calor prolongado; es un envase presurizado y el calor excesivo puede dañarlo o alterar el producto.
• Prueba primero en una zona poco visible del material (especialmente en cueros, gamuzas o acabados delicados) antes de aplicar en toda la superficie.
• Si notas irritación, enrojecimiento o cualquier reacción alérgica, suspende el uso y consulta a un médico.
• Conserva el envase siempre cerrado y en un recipiente hermético cuando no esté en uso, en un lugar fresco y seco, lejos de fuentes de calor y luz solar directa. Esto evita derrames, evaporación y la pérdida de propiedades del producto.

2. Precios y pedidos

Los precios de mayoreo y menudeo publicados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso. Los pedidos pueden ordenarse en línea a través del checkout del sitio (pago con Mercado Pago) o confirmarse vía WhatsApp una vez acordada cantidad, precio y forma de pago. El pedido mínimo es de 1 pieza.

3. Pagos

Las formas de pago aceptadas se acuerdan directamente por WhatsApp al momento de confirmar el pedido (transferencia bancaria u otro método disponible). El pedido se procesa una vez confirmado el pago según lo acordado con el equipo de WOW K PAPS.

4. Envíos y entregas

Los tiempos y costos de envío se informan al Cliente al momento de cotizar el pedido y pueden variar según destino y paquetería. WOW K PAPS no es responsable por retrasos ocasionados por la paquetería una vez entregado el paquete a la misma, aunque brindará apoyo para dar seguimiento a cualquier incidencia.

5. Garantía de satisfacción y devoluciones

WOW K PAPS ofrece una garantía de satisfacción de 15 días naturales, contados a partir de la fecha en que el Cliente recibe su pedido. Bajo esta garantía:

• La garantía cubre el producto ya abierto y usado: si el Cliente lo probó y no le gustó o no le pareció efectivo, puede regresarlo dentro del plazo.
• El costo del envío de regreso corre por cuenta de WOW K PAPS, no del Cliente.
• Esta garantía aplica únicamente al primer pedido que el Cliente realiza con la Marca. Los pedidos posteriores de ese mismo Cliente no cuentan con esta garantía.

Para hacer válida la garantía, el Cliente debe notificarlo por WhatsApp dentro de los 15 días posteriores a la entrega, indicando el motivo de la devolución.

Aparte de la garantía de satisfacción, y sin el límite de "primer pedido" antes descrito, en caso de recibir un producto dañado o defectuoso el Cliente debe notificarlo por WhatsApp dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotos o video del producto y el empaque, y WOW K PAPS lo repone.

6. Programa de distribuidores

Ser "distribuidor autorizado" de WOW K PAPS no constituye una relación laboral, franquicia ni sociedad mercantil con la Marca. Es un acuerdo comercial de compraventa de producto a precio preferencial de mayoreo, sujeto a disponibilidad de inventario. La Marca se reserva el derecho de definir precios, mínimos de compra y condiciones del programa, así como de modificarlos o darlos por terminados en cualquier momento.

7. Uso del sitio y propiedad intelectual

El nombre, logotipo, diseño de envases, fotografías, videos y contenidos de este sitio son propiedad de WOW K PAPS y no pueden reproducirse, distribuirse o usarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

8. Límite de responsabilidad

El uso del producto es responsabilidad del Cliente conforme a las indicaciones del empaque. WOW K PAPS no se hace responsable por un uso distinto al indicado (por ejemplo, en superficies, telas o materiales no compatibles) ni por reacciones alérgicas no informadas previamente por el Cliente.

9. Contacto

Para dudas sobre estos términos, pedidos o el programa de distribuidores, contáctanos por WhatsApp al 56 1110 9428.

Este documento es una plantilla base de referencia. Recomendamos su revisión por un profesional legal antes de considerarlo definitivo para tu operación comercial.